ネイルサロン業界は競争が激しく、
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「どうやって他店と差をつける？」
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「お客様に選ばれるサロンになるには？」
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「安さ以外の強みをどう作る？」
といった課題に直面します。
単に「価格を下げる」だけでは、長期的にサロンの価値は上がりません。
他店と違う魅力を打ち出し、「ここだから通いたい！」と思われるサロン作りが重要です。
今回は、僕が実践している競合との差別化戦略とブランディングの工夫を紹介します。
① 他店と差をつけるには？
1. 「ターゲットを明確にする」
どんなお客様に来てほしいかを明確にする
価格帯・デザイン・サービス内容をターゲットに最適化
「誰に向けたサロンなのか」をハッキリ打ち出す
ポイント：「なんとなくのサロン」ではなく、「〇〇が得意なサロン」と印象付ける！
2. 強みを明確にしてアピール
他店にはない「独自の魅力」を作る
「〇〇ネイル専門」など特化型にするのもアリ
「最新技術」「こだわりのケア」など、他では得られない価値を提供
ポイント：「なんでもできます」より、「これなら負けない！」を作る！
② ブランディングの工夫
1. SNS・口コミで「魅せるサロン」を作る
インスタで「映えるデザイン＆動画」を発信
Googleマップの口コミを増やし、信頼度を高める
お客様の声やビフォーアフターを積極的に発信
ポイント：SNSの見せ方一つで、サロンの印象が大きく変わる！
2. 「通いたくなる仕掛け」を作る
リピーター向けの特典やメンバー制度を導入
次回予約を習慣化しやすい仕組みを作る
定期的に新しいメニューを出し、飽きさせない
ポイント：一度来て終わりではなく、「また来たくなる工夫」が重要！
③ 価格以外での差別化戦略
1. サービスの質を上げる
カウンセリングを丁寧にする（安心感を与える）
施術後のケアアドバイスを充実させる
お客様一人ひとりに寄り添った接客をする
ポイント：「このサロンは安心できる」と思われることが、リピーターにつながる！
2. 空間作りで「特別感」を演出
内装やBGM、香りで「居心地のいい空間」を作る
完全予約制・個室対応など、特別感を演出
施術中のドリンクサービスやリラックスできる工夫をする
ポイント：「ここに来ると癒される」と感じてもらうことで、通いたくなる！
④ まとめ｜「このサロンだから行きたい」を作る！
ターゲットを明確にし、「得意なこと」をアピール
SNSや口コミでブランディングを強化
リピーター向けの仕組みを作り、ファンを増やす
価格ではなく、サービスや空間のクオリティで差をつける
競争が激しい中で生き残るためには、 「どこでもできるネイル」ではなく、「ここでしか体験できない価値」を提供することが大切！
お客様に「このサロンだから通いたい！」と思ってもらえるように、 これからも差別化を意識したサロン作りをしていきます！