ネイルサロンの集客において、SNSは今や欠かせないツール。
でも、
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「毎日投稿してるのに、予約につながらない…」
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「フォロワーは増えてるけど、来店は増えない…」
そんな悩みを抱えているサロンも多いのではないでしょうか？
今回は、僕自身が効果があった投稿と、失敗した戦略を紹介しながら、実際に集客につながるSNS活用法をお伝えします。
① 効果があった投稿パターン
✔ 1. ビフォーアフターの写真投稿
✅ 「すっぴん爪 → 仕上がり」の変化が分かる投稿
✅ ストーリー性を持たせる（例：「ブライダル前にケア！」）
✅ ハッシュタグを活用（#ネイルデザイン #美爪ケア など）
→ お客様が「自分もこうなりたい！」と思える内容が反応◎
✔ 2. 施術動画やリール投稿
✅ 「ネイルが完成するまで」を30秒以内の動画で
✅ トレンド音源を使用してリーチを伸ばす
✅ 技術の高さを見せることで信頼感UP
→ 動画投稿は写真より3倍以上のリーチ率！
✔ 3. スタッフの紹介・オフショット
✅ 「こんなネイリストが担当します！」と親しみやすさを演出
✅ スタッフのこだわりや得意なデザインを紹介
✅ 「ネイルだけでなく、人で選ばれるサロン」になる
→ 「この人にお願いしたい！」と指名予約が増える！
✅ ポイント：「デザイン」だけでなく、「人の魅力」も伝えることが大切！
② 失敗した投稿パターン
❌ 1. ただの「デザインカタログ」投稿
→ 画像だけの投稿はエンゲージメントが低い…
✅ 理由：
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「どのサロンでも見かけるデザイン」に埋もれる
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ストーリー性がないため、お客様の心に刺さらない
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ハッシュタグだけで投稿しても、検索には引っかかりにくい
▶ 改善策：「なぜこのデザインが人気なのか？」を説明する！
❌ 2. 宣伝ばかりの投稿
→ 「キャンペーンや予約受付」ばかりの投稿は飽きられる…
✅ 理由：
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「売り込み感」が強いとフォロワーが減る
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「見るだけ」で終わり、エンゲージメントが低くなる
▶ 改善策：「ためになる情報」や「共感を生む内容」を織り交ぜる！
✅ 例：「ネイルが長持ちするケア方法」 ✅ 例：「意外と知らない、爪の健康Q&A」
→ 「役に立つ！」と思われる投稿のほうが拡散されやすい！
③ 予約につなげるための工夫
✔ 1. 「ストーリーズ×DM」で予約導線を作る
✅ ストーリーズで「今日の空き状況」を発信
✅ 「DMで簡単予約できます！」と伝える
✅ 反応があった人には、すぐに返信！
→ 投稿よりも、ストーリーズのほうがリアルタイムで効果が出る！
✔ 2. 「お客様の声」を投稿して信頼度を上げる
✅ 実際のお客様の口コミを紹介（写真付き）
✅ 「〇〇さん、ありがとうございました！」とタグ付け投稿
✅ お客様がリポストしてくれると、新規集客につながる！
→ リアルな口コミが最強の集客ツール！
④ まとめ｜SNS集客は「投稿×予約導線」の設計がカギ！
✔ ビフォーアフター・施術動画で視覚的に魅せる
✔ スタッフの紹介やオフショットで親しみを持たせる
✔ ただのデザイン投稿ではなく、ストーリー性を持たせる
✔ 宣伝ばかりではなく、役立つ情報を発信する
✔ ストーリーズ＆DMを活用して予約につなげる
✔ お客様の声を投稿し、信頼度を上げる
SNSは「フォロワー数＝集客力」ではありません。
「投稿を見た人が、予約したくなる導線を作ること」が大事！
試行錯誤しながら、自分のサロンに合ったSNS戦略を見つけていきましょう！